🏈 FAQ – Interner Onlineshop für Mitglieder des ASC Stuttgart Scorpions
🔹 Allgemeines
Was ist der interne Onlineshop?
Unser interner Onlineshop ist ausschließlich für Mitglieder des ASC Stuttgart Scorpions gedacht. Hier könnt ihr Produkte nahezu zum Selbstkostenpreis bestellen. Bitte beachtet, dass die Produktion etwas Zeit in Anspruch nimmt, da wir alles intern organisieren.
Gibt es auch einen Fanshop?
Ja! Für Fans und Freunde des Vereins gibt es bald zusätzlich einen öffentlichen Fanshop, der in Kürze online geht.
🔹 Zugang & Login
Wie kann ich den Shop nutzen?
Um den Shop zu nutzen, benötigt ihr ein Login-Passwort. Nur registrierte Mitglieder mit Login können Bestellungen im internen Shop aufgeben.
🔹 Bestellprozess
Wie läuft eine Bestellung ab?
Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Beim Checkout unbedingt euer Team auswählen, damit wir eure Bestellung der richtigen Abteilung zuordnen können.
→ Das spart uns viel Zeit bei der Organisation!Nach Abschluss erhaltet ihr innerhalb von ca. 5 Minuten eine Bestätigungsmail mit einer Rechnung.
Folgt bitte den Anweisungen auf der Rechnung zur Bezahlung.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Zahlung erfolgt im Voraus.
Wenn ihr PayPal nutzt, bitte „Freunde & Familie“ auswählen, damit keine zusätzlichen Gebühren anfallen.
🔹 Produktion & Abholung
Wann werden die Bestellungen produziert?
Bestellungen werden alle 4 Wochen gesammelt und anschließend gemeinsam produziert.
Wie erhalte ich meine Bestellung?
Die Abholung erfolgt nur nach vorheriger Zahlung und ausschließlich zur Abholung vor Ort.
🔹 VERSAND
Solltet Ihr nicht in Stuttgart wohnen und kein aktives Mitglied sein ist ein Versand möglich.
Bitte wählt dann "STANDARTVERSAND" aus und wir kontaktieren Euch per Email. Habt bitte
Verständnis dafür das wir eure Waren trotzdem zusammen mit den anderen Bestellungen
produzieren. Es geht nicht schneller wenn Ihr per Versand zu bestellt. Wir bitten ausdrücklich nur
in wirklich besonderen Fällen diese Option zu nutzten.
Im Idealfall ist meistens Merch an einem Heimspieltag zu haben wenn auch üblicherweise nicht in
Eurer benötigten Größe ;-) .
Wenn es schnell gehen soll , bitte den Fanshop benutzten.
🔹 Kontakt
Ich habe Fragen zu einem Produkt oder zur Bestellung – an wen kann ich mich wenden?
Schreibt einfach eine E-Mail an:
📧 merch@stuttgart-scorpions.de
🔹 Abschließend
Wir wünschen euch viel Spaß beim Stöbern und Bestellen!
Happy Shopping & Go Scorpions! 🦂